火爆团购带来的问题引起了当部门门的关注。昨天，国度工商总局颁布对网络团购经营活动的治理定见，团购网站被列入网络监管沉点。
团购网站不得设定诸如“过期未消费预付款不退”、“款子只能退回网站账户”等限度，并激励引入第三方机构监督团购秒杀、抽奖等促销行为。
销售
团购不得隐瞒关键信息
网络团购是通过互联网渠路，荟萃肯定数量消费者组团，以较低折扣采办统一种商品或服务，但目前消费诓骗、以次充好、虚报原价等问题时有产生。
工商总局昨天在定见中指出，团购网站经营者，要对团购网站卖家的身份和经营资格进行审查，成立档案并定期核实更新，不得为无照商家提供服务。同时，在网上颁布的商品或服务要事先向消费者注明名称、种类、数量、质量、价值等重要关键信息，“不得有意隐瞒，确保与现实提供的商品或服务维持一致”。
工商总局指出，团购网站发展秒杀、抽奖等促销最高额度不超过5000元，不容糊弄性有奖销售行为，激励引入第三方公证机构对秒杀、抽奖等促销进行监督。
售后
买卖信息保留两年以上
消费者买了团购商品后，网站要向消费者出具购货凭证或服务单据，成立售后服务、消费纠纷处置团队。
其中，若是团购网站以预收款方式销售团购商品，不得设定过期未消费预付款不退，或限造款子只能退回网站账户等限度。
为预防网络证据忽然隐没，工商总局要求，团购网站卖家的资质信息保留功夫不少于两年，团购商品或服务信息、买卖纪录，也要从团购实现之日起保留不少于两年。
监管
团购数据库网上放哨
国度工商总局昨天暗示，由于团购涉及领域广、买卖规模大，易引发群体消费纠纷，因而将其作为网络监管沉点，出格对开办的影响领域大、买卖频率高的团购网站沉点监管。
届时工商要成立团购网站经营者数据库，发展网上放哨，监测日常经营活动，查处网络团购违法行为。同时工商将造订出网络团购的合同示范文本，预防消费者使用由团购网站提供的不平正合同体式条款。
